Czasami w uszach słychać coś, czego tam nie powinno być. Mogą to być wrażenia dzwonienia, piszczenia czy właśnie szumu. Ich przyczyny mogą być bardzo różne od chorób sercowo-naczyniowych powodujących złe ukrwienie komórek słuchowych, przez skrzywienia kręgosłupa, zwłaszcza zmiany zwyrodnieniowe odcinka szyjnego kręgosłupa aż do infekcji górnych dróg oddechowych czy zalegania wydzieliny usznej. Szumy uszne mogą pojawiać się także jako skutki uboczne przyjmowania niektórych leków, palenia papierosów a nawet na skutek stresu. Oczywiście wraz z wiekiem wzrasta prawdopodobieństwo ich występowania: często towarzyszą niedosłuchowi, a niekiedy u osób w podeszłym wieku następuje w uchu środkowym odkładanie się nietypowej tkanki kostnej, co też może być przyczyną szumów usznych.
Aby ustalić przyczynę takich dolegliwości należy koniecznie wybrać się do lekarza; w pierwszej kolejności rodzinnego, a jeśli on tak zdecyduje i da skierowanie do poradni laryngologicznej, gdzie zostaną przeprowadzone szczegółowe badania, aby ustalić przyczynę.